Política de Privacidad del sitio web

 

1. Ámbito de aplicación

La presente política describe cómo el sitio web recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales cuando los usuarios acceden o utilizan los servicios digitales.

Esta política se aplica a todas las operaciones de tratamiento de datos realizadas dentro del entorno del sitio web.

Al acceder o utilizar los servicios, el usuario acepta los términos de esta política y autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a lo descrito y de acuerdo con la normativa aplicable en España.

2. Recopilación de información y uso de cookies

Durante el uso del sitio web, se recopila la información necesaria para el correcto funcionamiento de los servicios y la mejora de la experiencia del usuario.

Datos proporcionados por el usuario: nombre, dirección, datos de contacto, correo electrónico e información relacionada con los pedidos.

• Datos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y duración de la sesión.

Se utilizan cookies técnicas y analíticas para facilitar la navegación, mejorar la seguridad y analizar el uso del sitio web.

El usuario puede gestionar o retirar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador o a través del panel disponible en el sitio web.

3. Finalidades del tratamiento y cesión de datos

Los datos personales se utilizan únicamente con fines legítimos, respetando los principios de transparencia y responsabilidad.

Las principales finalidades incluyen la gestión de pedidos, la comunicación relacionada con el servicio, la mejora del funcionamiento del sitio web y el cumplimiento de obligaciones legales en España.

• Los datos solo se comparten cuando es estrictamente necesario para la prestación del servicio, como con proveedores logísticos, servicios de pago o proveedores técnicos.

4. Conservación de datos y gestión de cookies

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo exigido por la normativa aplicable en España.

• Los datos de pedidos pueden conservarse hasta un máximo de 10 años por motivos legales y administrativos.

Las cookies técnicas permanecen activas durante la sesión.

Las cookies analíticas y de preferencias pueden conservarse hasta 12 meses, salvo que el usuario retire su consentimiento previamente.

El usuario puede desactivar o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

5. Derechos de los usuarios

De conformidad con la normativa aplicable, el usuario dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.

• Derecho de rectificación o actualización.

• Derecho de supresión de datos.

• Derecho a la limitación del tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho de oposición por motivos legítimos.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en España.

6. Base jurídica y cumplimiento normativo

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• La ejecución de un contrato o medidas solicitadas por el usuario.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• El consentimiento del usuario para finalidades específicas.

• El interés legítimo, respetando los derechos fundamentales del usuario.

Todas las operaciones se realizan conforme a la presente política y a la normativa vigente en España.

7. Contacto

Dirección: HIGASHI YAGUCHI 2-14-16, TAMAGAWA UT HEIGHTS 305, ŌTA-KU, TOKIO 146-0094, JAPÓN
Correo electrónico: helpdesk@nookgetly.com
Teléfono: +81 (808) 057 53 65
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:30 a 15:30
Zona de servicio: España